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定期訪問・会議参加サポートについて｜ページ追加

2016-03-24

定期訪問・会議参加サポートについてのページコンテンツを追加しました。

ご訪問ありがとうございます。
日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

ホームページの制作会社は、この訪問サポートを行うところが少ないです。
実際、制作だけであれば運用のサポートはあまりしてくれないですし、
思った以上にパワーがかかります。

ホームページの制作という観点であれば、運用まで手を出さない方が効率的
ともいえます。

ただ、
ホームページを活用したくても出来ない企業さんは非常に多いのも事実です。

そういう面でも、日本ホームページサポートでは、出来るだけフェイスｔｏフェイスで
お話を聞いたり、質疑応答したりとする方が良いと考えています。

実際訪問サポートした際にどの様な内容を行うかといいますと、
「該当期間の振り返り」と「質疑応答」が基本なのですが、実は占める時間は
会議の中でも、１／３くらいです。

では残りの２／３は、どの様な内容かというと･･･
「普段聞けないこと」や「急ぎでは無いけど気になっていたこと」、を尋ねられる
事が多いです。

聞きたいし、気になるけど、わざわざ時間を作って打合せするほどでも･･･この様な
お話は数多くうかがいます。

ゆえに、面と向かって気軽にお話出来る場が必要と考えているわけです。

日本ホームページサポートでは、ホームページの運営や管理も専門で行っております。
気軽に色々ご相談くださいませ。

ホームページ更新管理運営代行なら日本ＨＰサポート
名古屋市中村区名駅5-16-17
【ＴＥＬ】　052-485-6915　　〔受付時間〕9:00～18:00

〔担当〕サポート企画Ｇ
※お問合せフォーム（24時間受付中）はコチラ

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HP メンテナンスについて｜ページ追加

2016-03-19

HP メンテナンスについてのページコンテンツを追加しました。

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日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

メンテナンスとは一般的に、調整や不具合の修正などを指します。
ハード環境およびソフト環境やネットワークなど全般において、
それらが正常に動作し続けるために行われる、点検作業のことを
指します。

ハードやネットワーク環境であれば、実際現地に訪問し、目で
確認することでより安全に運用できる環境になりそうですが、
ホームページの場合は逆です。

実際、色々なケースが考えられますので、情報を収集したり、
情報を確認したり出来る環境で対応したほうが迅速にサポートを
行うことができたりもします。
ホームページのメンテナンスについて、一読くださいませ。

ホームページの運営や管理も専門で行っております。
まずは気軽に色々ご相談くださいませ。

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ホームページ保守について｜ページ追加

2016-03-15

ホームページ保守についてのページコンテンツを追加しました。

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日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

このページでは、ホームページの保守について、どの様な範囲が含まれるか、
また、どの様な事を一般的に「保守」というか、という点についてお伝えをして
おります。

保守の中には、業務ソフトウェアであれば、バージョンアップが含まれる
ケースが多いのですが、Webシステムやスマートフォンのアプリなどは、
大きく内容が異なる事も多々ありますので、このバージョンアップという点は
保守の範囲外ということが多いのです。

ホームページの保守にそこまでの範囲を含めさせていただき、それを
保守費用として頂くことも嬉しいのですが、結構、リニューアルふくめ、
ホームページは移り変わりが激しいので、その時々で柔軟に対応する
ことの方がオススメです。

ホームページの運営や管理も専門で行っております。
まずは気軽に色々ご相談くださいませ。

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ホームページ運営について｜ページ追加

2016-02-24

ホームページ運営についてのページコンテンツを追加しました。

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日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

ホームページの運営において、ドメインとサーバは必ず用意しなければ
いけないものたちです。

ドメインやサーバの関係、ドメインの選び方もこのページでお伝えが
できればと考えております。

また、
サーバに関してもどの様なサーバを選べばいいか、迷う事はありませんか？

世の中には安価なサーバがたくさんあります。
これらにもメリットはあります。全てを否定しているわけではありません。

個人の趣味のブログやホームページ、情報流出してしまっても問題ない
運用をされているサイトであれば、安価なサーバを使ったほうが断然
効率的といえます。

ただ、ビジネスに使うには不向きです。
安価なサーバは、セキュリティ面やサポート面でオススメできません･･･。

セキュリティの面や、利用場面、維持費用についても考えて、ベターな
サーバを選択する必要があります。

ホームページの運営や管理も専門で行っております。
まずは気軽に色々ご相談くださいませ。

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ホームページ管理について｜ページ追加

2016-02-18

ホームページ管理についてページコンテンツを追加しました。

ご訪問ありがとうございます。
日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

ホームページの管理とは内容について幅が広いため、どの範囲までを
含めるのか、よく分からなかったりします。
更新代行やページの修正の様に、作業だけでないからです。

ホームページのどの部分までを管理するのか、この点は、外注・社内に
限らずその範囲は明確にした方が良さそうです。

ホームページの管理を依頼する側と、依頼を受ける側でズレていると
不満を抱いたまま進んでいくことになりかねませんので･･･

ホームページの活用や管理についても、気軽にお尋ね及びご相談
くださいませ。

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ホームページ更新代行について｜ページ追加

2016-02-09

ホームページ更新代行についてページコンテンツを追加しました。

ご訪問ありがとうございます。
日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

先般の記事にもありますが、ホームページの更新は、HPを活用するにあたり
非常に重要な作業の一つです。

ただ、
手間のかかる作業のひとつでもあります。

ホームページの制作時によく、「自社で更新できるホームページ」を
ご相談いただくのですが、開設後も”定期的に更新”されているサイトは
実は少なかったりします。

これは、更新の作業が思っているよりも工数（＝手間）がかかるからです。
テーマや内容についての作成、精査を行うのはもちろんですが、写真を
トリミング（キレイにWeb用にファイルの重さも調整）したり、文章の段落を
調整したり、タイトルをつくったり･･･etc。

これらの更新に関わる作業およびコツについても、運用・運営・活用の
サポートをさせていただいております。

「記事の文字数は、○○○文字は確保したい。理由は、○○○○○情報を
○○○とするとこの指標程度は○○○○○だから」
「新着情報やブログ、コラムは○○○に○○○○のタイミングで投稿するといい」など、

実際の作業現場にしか分からない、小さな「？｝もあるものです。

ホームページの活用において大事な作業の一つであるホームページ更新。
ゆえに、その大切作業の代行、つまりホームページ更新代行もサポート
させて頂いているのです。

・専任のWeb担当者がおけない
・さらにホームページを活用したい
・更新のコツを聞きたい、教えて欲しい

この様なご要望がありましたら、気軽にお声をかけてください。
ホームページ更新のサポートもお任せください。

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ホームページ更新について｜ページ追加

2016-02-06

ホームページ更新についてページコンテンツを追加しました。

ご訪問ありがとうございます。
日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

ホームページの更新について、メリットやデメリットを含め記載したページに
なります。

ホームページの作業は、目に見えないものが多いです。
ただ、その作業をしていくと意外と時間がかかります。
集計してみると、「えっ！そんなにかかったの？」となる事も稀ではありません。

それら、見えない作業工数と、その更新作業を行うことについて、ご参考
頂ければと考えております。

具体的な更新についていうと、
・ブログの様な情報発信の記事情報
・コーポレートサイトや採用サイトの様なオフィシャルな情報

これらを更新するのですが、どれ位の頻度で行えばいいのか、
目的によってそのあたりも異なります。

また、
それらを作業する方の人件費または外注費も考えなくてはいけません。
このあたりを分析し、ご提案できるのは、企業ホームページのサポートに
特化している当社だけではないかと思います。

毎月のアクセス解析の記事や、有料のＨＰサポートなど幅広いところで
お力や参考にされると幸いです。

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ホームページサポートについて｜ページ追加

2016-02-04

ホームページサポートについてのページを追加しました。

ご訪問ありがとうございます。
日本ＨＰサポート更新Ｇです。今回は、ページコンテンツの追加のご案内です。

ホームページを見直してみました。
訪問者さんの視点で見ると、ホームページのサポートに関わるコンテンツ
（ページ）が、思ったよりも少ない事に気付きました。

そこで、
ページをどんどん開設してみようと思います。

ホームページのサポートと一言でいっても、内容は実は多岐に渡ります。
（語句ですが、Ｗｅｂサイトをホームページとして記載しております）

大きく分けて、

〔A〕ＨＰの作業に関わるサポート
ＨＰ更新／ＨＰ更新代行

〔B〕運営管理・環境維持のサポート
ＨＰ管理／ＨＰ管理代行／ＨＰ保守

〔C〕ホームページの定期的なサポート
ＨＰ提案・メンテナンス／定期訪問・会議参加サポート

ホームページのサポートは、この３つに分類されるのでは無いでしょうか？

作業、維持、提案や訪問等を通じ、いかにホームページを活用するか？
…これらに視点を置きながら、どの様なことが実現するのか、という点を
お伝えし、ホームページの活用に困られていたり、相談先を探されている
企業様のお力になれればと考えております。

定期的にコンテンツの追加をしていきます。よろしくお願い致します。

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直帰率の見方｜アクセス分析

2016-01-10

こんにちは。
毎月、アクセス解析やホームページの活用に関わるコラムを更新しております。
日本ＨＰサポート更新Ｇです。

※アクセス解析から、どの様なデータが取れるのか詳しく知りたい方は、
日本ＨＰサポート問合せフォームよりお声をかけて下さい。

今回のお題は、
「アクセス分析・解析における直帰率について」　…です。

アクセス解析とは、あるサイトを訪問した人が、どんな閲覧の仕方をしたかを分析し、
サイトの質の向上を購入へ繋げていくことを目的として行う事です。

では、直帰率とは何を指すのでしょうか。
一言で言えば、

閲覧した回数のうち、1ページで閲覧をやめた割合を数字で表したものです。

前回、離脱率について、
「閲覧した回数のうち、そこで閲覧をやめた割合を数字で表したもの」
と説明しました。

良く似た言葉なので、混同しやすいのですが、
ユーザーの閲覧行為次第で、
離脱率と直帰率の数字が異なる結果になるので、注意が必要です。

例えば、
12月のあるサイトの数が下記の通りでした。
ページビュー数　　　　　161人
セッション数（訪問数）　133人
ユーザー数　　　　　　　122人
直帰数　　　　　　　　　121人

この場合、直帰率は121人÷133人＝91％
離脱率は133人÷161人＝82.6％

となります。

サイト全体の直帰率＝サイト全体の直帰した訪問数÷サイト全体の訪問数

直帰した訪問数とは、ある期間中に訪問した人のうち、
1ページで閲覧をやめた人の数です。
離脱率には、直帰した人の数が含まれません。
そういうわけで、直帰率と離脱率は異なる数字となるのです。

それでは、直帰率というデータをどう考えればいいのでしょうか。

1ページで直帰してしまう原因としては、
探している内容と違ったため、
その先のページへの入り方が分からなかったため
等が考えられます。

実際に、どのページから直帰したか、直帰率を比較する事により、
対策が見えてきます。

例えば、ランディングページ（最初に閲覧したページ）の直帰率をみるとします。
Aページ　45％
Bページ　65％
Cページ　95％

この場合、Cページの直帰率が高い原因を考察し、そのページの改善を図る必要が
あります。
ただし、最終購入ページの場合は当然直帰率は高くなるので、
個々のサイトの事情により取る対策は変わってくるでしょう。

日本ＨＰサポートでは、現状サイトにおけるアクセス解析のみのサポートも
可能です。また、ホームページの更新代行や、保守・運営管理もお手間に
なられている際は、お声かけてください。

＊アクセス解析だけの単独サポートでも大丈夫です。

ホームページ管理 , ホームページサポート , ホームページ運営の専門会社

お電話または日本ＨＰサポート問合せフォームよりメッセージ
くださいませ。

ホームページ更新管理運営代行なら日本ＨＰサポート
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ホームページサポート　更新Ｇ
※コチラからお問い合わせ下さいませ

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年末年始のご案内／ 2015年・2016年

2015-12-21

拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記を年末・年始休業とさせて頂きます。
期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

2016年も、本年同様お客様にご満足いただける様スタッフ一同、
より一層努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

◆年末年始の休業期間

2015年12月29日（火）～2015年1月4日（月）

※年内は、2015年12月28日（月）までになります。
※2016年 1月 5日（火）より通常業務を再開いたします。

上記休業期間中のお問い合わせフォームおよびE-mailによる
お問い合わせにつきましては24時間お受けいたします。
ご対応は 2016年1月5日（火）以降となります。

お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。

ホームページ管理 , ホームページサポート , ホームページ運営なら
日本ホームページサポートにお声をかけて下さい。
日本ホームページサポート更新G　：　花田

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