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サイト滞在とページ滞在

2014-04-12

アクセス解析コラムを毎月更新しております
日本ホームページサポート更新Ｇです、こんにちわ。

今回のアクセス解の記事はこちら、「サイト滞在とページ滞在」に
ついて。

ホームページに到達してもらい、ページを見ずに離脱されると、
直帰した状況ですので、ページの滞在時間はＧアナリティクス
ですと滞在時間はカウントされません。
こちらの記事も参考に
（滞在時間をもちろん、滞在時間を集計できるツールもあります）

どちらにせよ、ホームページの滞在時間は長いに越したことは
ありません。

これは、飲食店や小売店のマーケティング・データと同じで、
滞在時間が長い方が問い合わせや購入、応募やサイトへの
再訪の確率が上がるからです。

ゆえに、この「サイトの滞在時間」は非常に重要な解析項目の
ひとつでもあります。ちなみに、ページの滞在時間を集計し、合計
したものをサイトの滞在時間として計測しています。

ただし、長ければ長い方が良いのかというとそうとも言い切れない
点があります。目的やページの性質によって、その時間も適正時間
があるからです。

例えば、
サイトマップやコンテンツの一覧ページの場合、このページで時間
がかかっていると言うことは、導線の補助（ページを見つけやすくする）
ために作成しているにも関わらず、うまく訪問者さんの道しるべに
なっていないという事なのです。

また、
全ページにおいて、長い時間滞在しないと読めないコンテンツですと、
本当に読んでほしいページにたどり着く前に疲れて離脱してもらうかも
しれない恐れがあります。

サイト滞在時間と、ページ滞在時間。
これは、大切な指標のひとつであることは間違いないですが、その目的
としているサイトの性質や、ページの性質によって時間も予測をしないと
いけないのです。

時間の多さ、少なさだけに一喜一憂していては本当の課題、さらに良く
なるヒントを見逃してしまう事になりますので、この点は留意が必要です。

日本ホームページサポートでは、現状サイトにおける
「アクセス解析のみ」のサポートも可能です。　( ^ ^ )／

また、ホームページの更新代行や、保守・運営管理もお手間に
なられている際は、お声かけてください。

( ^ ▽^ )　アクセス解析だけの単独サポートでも大丈夫です。

ホームページ管理 , ホームページサポート , ホームページ運営の専門

お電話または日本ホームページサポート問合せフォームよりメッセージ
くださいませ。

日本ホームページサポート　更新Ｇ

消費税改正における対応についてのご案内

2014-03-25

当社ホームページサポートのサービスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今春4月からの消費税率引き上げへの対応について、下記の通り
ご案内させて頂きます。

2014年4月1日以降のご契約および納品につきましては、改正後の
消費税率8%を適用させていただきます。

消費税率引き上げに関する変更契約・覚書等の再締結につきましては、
お申し出を頂いたお客様のみのご対応とさせて頂きます。

宜しくお願い申し上げます。

日本ホームページサポート　　プレスリリース係
(052) 485-6915
名古屋市中村区名駅5丁目16番17号　花車ビル南館5Ｆ

アクセス解析で分かること／直帰率と離脱率編

2014-03-10

アクセス解析コラムを毎月更新しております
日本ホームページサポート更新Ｇです、こんにちわ。

アクセス解析では、どの様な情報が分かるのでしょうか？

たとえば、直帰率と離脱率。

直帰率は非常に重要な数値のひとつです。
例えば直帰率６５％。数値だけ見ると半分より少し多いかな？位に
思われるのではないでしょうか？

では、少し視点を変えてみましょう。
直帰率６５％＝１０人中、約７人。１００人であれば約７０人が
ＨＰのＴＯＰページだけ見て帰ってしまうという事です。

非常に多くの機会損失をしていると言えます。
では、直帰率は何％くらいだといいのでしょうか？

もちろん「０％」であればいいのですが、その様なサイトはいまだかつて
見たことがありませんし、今後も母数が多ければ多いほど、現れない
でしょう。
そして、直帰率とあわせて、離脱率という視点も必要となってきます。
もちろん、直帰率とは捉え方が異なります。

これらの視点から、自社のホームページをどの様にしていくといいのか？
を考えなくてはいけません。

そして、これらの数値は推移で管理し、改善していく必要があるのです。

「○○％くらいの直帰率だと合格点」の様に一概には言えませんが、
ＨＰの目的を伺えば、算出することは可能です。

気になられましたら、日本ホームページサポート問合せフォームから
ご依頼または、お声かけてください。

次回は、
「サイト滞在とページ滞在」についてお伝え致します。

日本ホームページサポートでは、現状サイトにおけるアクセス解析
のみのサポートも可能です。
また、ホームページの更新代行や、保守・運営管理もお手間になられ
ている際は、お声かけてください。

ホームページ管理 , ホームページサポート , ホームページ運営の専門

お電話または日本ホームページサポート問合せフォームよりメッセージくださいませ。

アクセス解析Ⅹ／アクセス解析とは

2014-02-25

日本ホームページサポートの毎月更新！アクセス解析ブログです。

当社ホームページへご訪問頂きましてありがとうございます。
ホームページ更新代行管理保守専門会社からの情報配信です。

アクセス解析とは実際、何ができるのか？をお伝えしたいと思います。
アクセス解析では、どの様な事が分かるのでしょうか？

ページを見られた数？
訪問者の数？
サイトにいた時間？

もちろんそれらもそうですが、数値的なことだけを確認していても
結局、数字の羅列からでは何もみえてきません。
その数字の持つ意味が必要なのです。

ざっくりとした質問で、
「アクセス解析をするとアクセスは増えますか？」と質問を頂きます。

実際、
アクセスは解析により「アクセスは増えます」。

①絶対数を増やす手がかりがつかめます。
②質の良いアクセス・ユーザを増やせます。
コーポレートサイト（企業ＨＰ）は、商談や資料請求、見込先からの
問い合わせだけでなく、求人募集や取引先、金融機関等、多くの方に
見られる可能性があります。

ほしい情報や興味ある情報ををホームーページで公開するのであれば
アクセス数は必ず増えます。

少ない場合は、きちんとしたユーザ導線やページが制作されてない
といえます。

アクセス解析では、どの様な事が分かるのでしょうか？

この答えとしては、
ユーザの興味ある情報や、見てもらえてない情報等、ニーズを
探ることが出来る、と言えます。

では、どの様な情報が分かるのでしょうか？
続きは、３月の更新情報にてお伝えさせて頂きます。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

日本ホームページサポートでは今あるサイトのアクセス解析だけの
サポートもおこなっております。
また、ホームページの更新代行や、保守・運営管理もお手間になって
いるのであればお任せ下さい。

気になられましたら当社問合せフォームよりメッセージくださいませ。

ホームページ管理 , ホームページサポート , ホームページ運営なら
日本ホームページサポートにお声をかけて下さい。
日本ホームページサポート更新G

2014年　新年のご挨拶

2014-01-07

明けましておめでとうございます。
旧年中は皆様に大変お世話になりました。
日本ホームページサポート・スタッフ一同心より御礼申し上げます。

本年もホームページの運営サポートおよび活用提案において
更なるサービスの向上に努めて参ります。

私達のお手伝いが１社でも多くの企業様に喜んで頂ければ
嬉しく思います。

当社に関わり頂く皆様のご愛顧に心よりお礼申し上げますとともに、
変わらぬご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。

皆様のご健康とご多幸をお祈りし、新年のご挨拶とさせて頂きます。
２０１４年もよろしくお願い申し上げます。

年末・年始について　2013.12

2013-12-18

２０１３年・２０１４年　／　年末年始のご案内

拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では2013年12月28日（土）より
2013年1月5日（日）まで、年末・年始休業とさせて頂きます。

期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容
くださいます様お願い申し上げます。

2014年も、本年同様お客様にご満足いただける様スタッフ一同、
より一層努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

◆年末年始の休業期間
2013年12月28日（土）～2013年1月5日（日）

※年内は、2012年12月28日（金）までになります。
※2013年 1月 6日（月）より通常業務を再開いたします。

上記休業期間中のお問い合わせフォームおよびE-mailによる
お問い合わせにつきましては24時間お受けいたします。
ご対応は 2013年 1月6日（月）以降となります。

お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。

ホームページ管理 , ホームページサポート , ホームページ運営なら
日本ホームページサポートにお声をかけて下さい。
日本ホームページサポート更新G　：　花田

アクセス解析Ⅸ／サイト内クエリ

2013-11-29

日本ホームページサポートの毎月更新！アクセス解析ブログです。

当社ホームページへご訪問頂きましてありがとうございます。
ホームページ更新代行管理保守専門会社からの情報配信です。

今年は秋が無かったと感じるほど、暑い日から寒い日へ変貌しましたね。
非常に気温差がある月でした。

皆様、お風邪などめされてないですか？

･･･風邪にも負けず、頑張っていこうと思います。

では、今日のお題。

「サイト内クエリ」について。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

サイト内クエリとは、サイト内の検索行動を知る指標になります。

検索回数の合計値を見ると、
サイト内検索を行った訪問数の合計値が確認できます。

GoogleやYAHOOなど、検索エンジンの検索キーワード（クエリ）が検索される
訪問者の考え（＝ニーズ）を知る為の情報であるのと同様に、サイト内検索に
おいても訪問者がサイト内でなぬを探しているか？を知る為の手がかりになります。

また、
サイト内の検索後の行動を知るための指標を見ることによって、検索エンジンから
訪問した方が満足してもらっているかどうかが分かります。

これらのデータを得ることで、サイトのコンテンツ構成やページ内容、ユーザ導線
がしっかりつくられているか？を確認できます。

これら、サイト内検索は商品数やサービスが多岐にわたるサイトを運営している方
に、より有効なデータとして把握する事ができる指標でもあります。

ちなみに、
「検索深度」という指標もありますが、これはサイト内検索後に閲覧した平均PV
を計っています。

検索エンジン→自社サイト→自社サイト内検索→訪問ページ。
この流れの中で、どの様なキーワードがサイト内で検索されたのかを知ることは
その商品の名称や紐付けるキーワードに参考になりますよ。

宣伝ですが、
日本ホームページサポートでは今あるサイトのアクセス解析だけの
サポートもおこなっております。
また、ホームページの更新代行や、保守・運営管理もお手間になって
いるのであればお任せ下さい。

気になられましたら当社問合せフォームよりメッセージくださいませ。

アクセス解析Ⅷ／リピートの回数と間隔

2013-10-11

ホームページ更新代行管理保守専門日本ホームページサポートです。
当社ホームページへご訪問頂きましてありがとうございます。

１０月に入り、急にぐっと肌寒くなりましたね。

そろそろ、天気予報などで紅葉の便りが聞こえてくる時期。
木々が秋色に染まって行く様子は、本当に綺麗ですよね。
今年もとても、楽しみです。

では皆さんも、熱を放つパソコンの前に
座りやすくなったと思いますので、今月は爽やかに…

第8回アクセス解析　「リピートの回数と間隔」
についてお伝えいたします。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

「リピートの回数と間隔」とは、

言葉の通りホームページに訪れた回数と、訪問した日とリピート日、
その間の日数の事を言います。

この「リピートの回数」は、単純に、どれくらいの人が、何回
ホームページに訪問してくれたのかが分かります。

それだけでなく、一定期間内の訪問回数などを知ることができ、

例：
９月のリーピート回数

Ａさん　　3回
Ｂさん　　2回
Ｃさん　　3回

ということは、

リーピート回数：３回　　２人
リーピート回数：2回　　1人
リーピート回数：1回　　0人
となります。

ちなみに、このリピート回数ですが、
「1回」と言うのはリピートした回数ではないようで、
初回訪問を「1回」に入れるようです。

ここは少しややこしいですので、注意が必要です。

また同じように、「リピートの間隔」についても
どれくらいの人がどれくらいの頻度で、ホームページに訪問して
くれているのかが分かります。

例：
９月のリーピート間隔

初回　　　　　2回目　　　　　3回目

Ａさん　　９月１日　　　９月3日　　　　９月13日
Ｂさん　　９月5日　　　９月7日　　　　　　-
Ｃさん　　９月2日　　　９月12日　　　９月20日
ということは、

リーピート間隔：2日　　 2人
リーピート間隔：10日　　2人
リーピート間隔：8日　　　1人
となります。

「リピートの回数と間隔」を合わせて見ることで、

1週間キャンペーン等で割引している場合、キャンペーン期間中
どれくらいの人がどの程度の頻度でホームページ訪れたかなど
を分析することにより、そのキャンペーンへの関心度について
予想することができます。

これらの視点で、「リピートの回数と間隔」を見てみてください。
少し違う見え方がするはずです。

気になられましたら、日本ホームページサポート問合せフォームより
メッセージくださいませ。

今回はキーワードについて取り上げてみました。
皆さんのホームページ活用のお役に立ちましたら嬉しいです。

アクセス解析Ⅶ／地域

2013-09-13

ホームページ更新代行管理保守専門日本ホームページサポートです。
当社ホームページへご訪問頂きましてありがとうございます。

夏の暑さも落ち着き、
秋の気配が次第に濃くなってきましたね。

来月の今頃は紅葉の見頃かと思うと
これからの秋の深まりがとても楽しみです。

第７回目となりました「アクセス解析」。
今回は「地域」について解説していきます。

過去の記事はこちらから…　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
第一回「ページビュー数(PV)・ユニークユーザー数(UU)」

第二回「どんなキーワードで検索して来てくれたのか？」

第三回「キーワード毎の詳細データの活用方法」

第四回「どこから来たくれたのか？」

第五回「滞在時間」

第六回「検索クエリとオーガニック検索」

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

「アクセス解析」と「地域」。

この２つ、全く関係ないような気がしますが、
深く掘り下げて行くことで、とても面白いことが見えてきます。

この「地域」では
ホームページに来た訪問者が、どこで見ていたのか、
それが、がわかります。

以前の「どこから来てくれたのか？」ではインターネット内での、
どこから。でしたが、今回の「地域」では、実際に訪問者が
ホームページにアクセスしていた「場所」。となります。

大きくは国単位で。
細かくは、市区町村まで知ることができます。

例えば、名古屋に住んでいる方が今当社のホームページを開いているとします。

すると日本の愛知の、さらに名古屋から来た訪問者の内の１人。に追加されます。
ホームページを活かして実店舗へ集客したい方などは、この「どの地域の方が
ホームページに来てくれるのか」はとても参考になるのではないでしょうか。

さらに、訪問者の「地域」が分かると…

例えば、名古屋に実店舗があるお店のホームページ。
訪問者の「地域」が、愛知県名古屋市の割合が多いのは想像が着くと思います。

しかし、以外にも他県からの訪問者が多い場合観光や出張の方が検索されて
きたのでは？お取り寄せしようと検索されてきたのでは？・・・など、職種にもより
ますが色々な予想をすることができますよね。

そして、さらにもう１つのデータと一緒に見ることで更に色々な事が見えてきます。

では、次月１０月は、「地域」データと、もう１つのデータの活用法を解説したいと
思います。

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日本ホームページサポートでは今あるサイトのアクセス解析だけのサポートもおこなっております。
また、ホームページの更新代行や、保守・運営管理もお手間になっているのであればお任せ下さい。

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今回はキーワードについて取り上げてみました。
皆さんのホームページ活用のお役に立ちましたら嬉しいです。

アクセス解析Ⅵ／検索クエリとオーガニック検索

2013-08-15

ホームページ更新代行管理保守専門日本ホームページサポートです。
当社ホームページへご訪問頂きましてありがとうございます。

８月も後半に入りましたが、まだまだ暑さは健在ですね。

近くに田んぼのある、自宅付近では
夕暮れに赤とんぼも見られるようになりました。

秋もすぐそこまで来てる…といいのですが。

それでは、第６回　アクセス解析。勉強していきましょう。

「検索クエリとオーガニック検索」

過去の記事はこちらから…

第一回「ページビュー数(PV)・ユニークユーザー数(UU)」

第二回「どんなキーワードで検索して来てくれたのか？」

第三回「キーワード毎の詳細データの活用方法」

第四回「どこから来たくれたのか？」

第五回「滞在時間」

今回はあまり聞きなれない単語で、
すでに諦めかけの方もいらっしゃるのではないでしょうか？

大丈夫です♪

ゆっくりと解説いたしますし、意味はそれほど難しくはない･･･はずです。

まずは「検索クエリ」についてです。

「検索クエリ」とは、
検索エンジン(Yahoo!やGoogleなど)で、
検索する際に入力する単語や文のことをいいます。

ここで以前の記事を読まれてた方は、あれ？と思ったはずです。

「それってキーワードじゃないの？」と。

全く同じ・・・と言う訳ではないのですが、
リスティング広告などを利用していない場合は
あまり関係はありません。

「検索クエリ」＝「キーワード」と思って頂いて大丈夫です。

では、次は「オーガニック検索」についてです。

少し想像、もしくは実際に試していただいてもいいのですが、
皆様が検索エンジン(Yahoo!やGoogleなど)で、何かを検索した際、
上部や右側に、「広告」の表記と一緒に、何件か広告が出てきますよね？

その広告を省いた検索結果の部分を「オーガニック検索」といいます。

広告以外の、お金のかかっていない部分のことですね。

つまり、「オーガニック検索」で表示される順番は、
検索エンジンのアルゴリズム（計算の仕組み）に
よって決定されるため、お金では順位を変えられないのです。

いわゆる、ＳＥＯ対策とは
この「オーガニック検索」での表示順位をあげるための対策のことを指します。

(※「オーガニック検索」…自然検索・ナチュラル検索とも言われます。)

また、これは目を通すくらいでいいのですが、
最近よく見かける、地図と一緒に情報が表示されたり、
ビデオやニュース、画像、ブログのリアルタイムでの検索など、
色んな情報が表示されるオーガニック検索のことを、
「ユニバーサル検索」呼びます。

「検索クエリ」「オーガニック検索」の違い、いかがでしたでしょうか？
内容を聞くと「あぁ、そういう事ね」と、なりますが、文章だけ見てもなかなか
理解しにくいものです。

アクセス解析は、本当に有益な情報が確認できるので、利用しない手はないですね。

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