KPIを知ろう

2018-07-02

ホームページ更新代行 , 管理 , 保守,アクセス分析など更新作業だけでなく
トータルでのホームページ活用やインターネット活用をお手伝いしております
日本ＨＰサポートです。こんにちは。

アクセス解析やホームページ活用に関わるコラムを更新しております。

※アクセス分析から、どの様なデータが取れるのか詳しく知りたい方は、
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今回のお題は、
「KPIを知ろう」　…です。

KPIという言葉を聞いたことがあるでしょうか。
「ケイピーアイ…聞いた事はあるけれど、上手く説明できないなぁ」という方も
多いのではないでしょうか。

私も初めて耳にした時は、よく分かりませんでした（笑）･･･
全く分からない状態の時を思い出し、一から調べてみる事にしました～

KPIとはkey performance indicator の略で、企業目標の達成度を評価
するための主要業績評価指標のこと。
企業などの組織において、個人や部門の業績評価を定量的に評価する
ための指標です。

分かりやすく説明すると、
KPIは目標を達成するのに必要なプロセスの事です。

例えば
「月800万円の売り上げを達成する」との目標を掲げたとして、

するとKPIは
「顧客リストを新たに作成し営業を月に60件かける」
「一日辺り〇〇件電話をかける」等の
具体的な工程を設定します。

また、
工程を設定し達成できなかった場合はなぜ達成出来なかったのかを
具体的に振り返る事が出来ます。

KPIを使いこなす上で重要なことは、＜数値化して＞
達成のプロセスまでを＜分かりやすくする＞ことです。

〇どの設定の改善が一番効果が期待できますか？
〇その改善は実行することが可能ですか？

これを見極める事が重要です。

目標を達成するためにはどのような改善が必要か、同じKPIを扱う
メンバー内で共通課題を持つ事でチームとしてモチベーションが
向上する事が期待できます。

アクセス解析ツール等でKPIを設定する場合、下記のような例があります。
これらの設定した数値を追うことで、いかに最終目標を達成できるかを
考えていきます。

〇検索エンジンからの流入数
〇ネット広告からの流入数
〇直帰率
〇コンバージョン件数
〇webサイトの認知度

いかがでしたでしょうか。
KPIを上手く利用することで、今ある課題を見直すことができそうです。
また目標達成を目指す上で明確なモノサシになります。
ホームページを活用したい！と思われている方は、KPIを設定しましょう。

日本ＨＰサポート では、現状サイトにおけるアクセス解析やＨＰ活用サポートの
ご依頼が可能です。

また、ホームページの更新代行や、保守・運営管理などがお手間になられている際は、
解決しますのでお声かけてください。

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